Senior Medewerker Bijzonder Beheer

This Senior Medewerker Bijzonder Beheer role with Welten, in Rotterdam, South Holland, full-time, onsite has been cleaned and structured for clarity while preserving the employer-supplied details.

Role overview

Als Medewerker Bijzonder Beheer ben je het aanspreekpunt voor particuliere of zakelijke klanten bij het voorkomen of oplossen van hun betalingsproblemen en hypotheekachterstanden.Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenbestand, bestaande uit mensen die betalingsproblemen hebben of op korte termijn verwachten te krijgen.Je gaat met de klant in gesprek om de kern van het probleem te achterhalen en te zoeken naar een passende oplossing.Je zorgt voor een goede afhandeling van alle bijkomende administratieve handelingen en houd het klantdossier up-to-date.Met jouw ervaring help je collega's zich te ontwikkelen in hun functie. Je deelt je kennis, coacht waar nodig en laat zien dat je je vak beheerst.Je denkt mee over verbetervoorstellen in alledaagse werkzaamheden of juist op strategisch niveau.

Job details

• Job type: full-time
• Work model: onsite
• Location: Rotterdam, South Holland

Responsibilities and requirements

• Want jouw kennis en ervaring helpt de klant en de dienstverlening te verbeteren.